Gestión de turnos con distanciamiento social
Con cita previa y sin contacto físico:
Recepción
1

Recepción digital

Dispensadores y quioscos de tickets. Identificación con QR, tarjetas o manual. Enlace con aplicaciones de gestión (API). Cita previa mediante aplicaciones Web o Smartphone. Interconexión con CRM y gestión en tiempo real.
Sala de espera
2

Información

Información en Smartphones sin necesidad de permanecer en salas de espera. Pantallas de gran formato. Señalética de los puestos y turnos asignados. Avisos en tiempo real (IM o SMS) en Smartphones de usuarios y empleados.
Operadores
3

Operadores

Aplicaciones de control integradas en el sistema operativo para no interferir en el trabajo de los empleados. Pulsadores para ambientes rudos. Mensajes bidireccionales en dispositivos móviles para personal itinerante.
Informes
4

Control e Informes

La información en tiempo real del estado del sistema, permite la toma de decisiones manuales o automáticas. Alarmas a los usuarios o a los trabajadores.
Sistema de estadísticas por períodos temporales, colas u operadores.
Sectores de aplicación
Los más demandados
Administración

Administración

Gestión eficiente de las colas, asignacion automática de recursos humanos. Aprovechamiento del tiempo en esperas de larga duración
Sanidad

Sanidad

La reutilización de las citas anuladas o fallidas mejora el flujo de pacientes. Continuidad en las citas para pruebas, análisis o diagnostico
Retail

Retail

Soluciones de cita previa. Dispensadores de tickets de colas y espera en cualquier lugar en Smartphone. Distanciamiento social
Finanzas

Finanzas

Ante los nuevos retos de la banca, un eficiente uso de los recursos, mejora notablemente la satisfacción de los clientes
¿Que ventajas obtiene?
Beneficios para todos:
Tiempo
Ahorra tiempo a usuarios y empleados
Permite la utilización efectiva de tiempos de espera y reutilización de citas anuladas o fallidas
Productividad
Aumento de la productividad
Posibilita la ordenación óptima de los recursos e incrementa notablementa la productividad
Marca
Mejora la imagen de marca
La calidad de imagen corporativa y entretenimiento ofrecen imagen de modernidad y eficiencia
Información
Reaprovechamiento de la información
Información estadística permite la toma de decisiones adecuadas para mejorar los servicios
Ahorro
Alto retorno económico
Ahorro de tiempo y productividad permiten reordenar los recursos y evitar perdidas económicas
Experiencia
Gran experiencia de los usuarios
Usuarios más satisfechos con información más util y precisa en tiempo real
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